火博体育2011年7月10日，国内奢华家居品牌达芬奇进口家具造假流程被央视曝光后，迅速成为媒体与社会各界关注焦点，随着事态不断升级至矛盾点，7月13日下午3点，达芬奇家居首度开口，履行承诺，针对“造假门”召开新闻发布会。

　　7月10日央视《每周质量报告》播出《达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假》。

　　7月11日各大报业、电台、门户网站等头条新闻被“达芬奇”挤占。

　　7月11日达芬奇发表申明：确认所售商品均在意大利生产并原装进口。火博体育

　　7月12日达芬奇致电媒体：将于京召开新闻发布会。

　　1、媒体报道的CAPELLETTI的质量问题，我们邀请了他们的公司代表出席，将会直接发言。

　　2、最近媒体报道的核心关注点，是达芬奇代理的家具的产地问题，我们向出席的媒体确认，代理的意大利品牌均在意大利生产，原装进口。与此同时，我们代理的美国家居产品，包括好莱坞品牌，则是全球采购。产地包括越南、菲律宾、印度、印尼，及中国。我们一直都是这样与客户沟通的。

　　3、我们希望并恳请有关部门对我们的全部经营活动予以审核，如发现违法行为，我们愿意承担一切法律责任，赔偿消费者，并坚决整改。

　　达芬奇家居情况说明会，达芬奇请来20余位国外厂商代表

　　【主持人】：尊敬的各位传媒，各位朋友，我是黄志新，达芬奇家居的董事，是今天下午的记者发布会主持人。首先我要代表达芬奇家居感谢今天下午出席的记者朋友，还有我要同时谢谢在中国其他六大城市包括上海、广州、深圳、重庆、成都、杭州的传媒朋友，因为他们都分布在各地，给我们同步参加这个记者招待会。

　　首先我要介绍一下出席今天这个招待会的人士，首先是我们达芬奇家居的CEO、总裁潘庄秀华女士。除了潘女士之外还有我们的供应厂家，包括欧洲意大利的厂家和美国厂家的代表，今天他们来了有20个人，我一一介绍：

　　刚才介绍全部是欧洲意大利的厂家，接下来我要介绍一下美国厂家出席今天的招待会：

　　今天我们分两个部分进行，首先是潘庄秀华女士的讲话，她讲完话之后第二部分是由厂家的讲话，我现在把时间交给潘女士。

　　【达芬奇 潘庄秀华】各位媒体朋友，下午好，首先我想感谢央视的报道及媒体的监督，使达芬奇更广泛地面对消费者，督促我们可以做得更符合消费者的要求，我今天高兴有机会与你们分享达芬奇家居的运行以及我们所代理品牌的情况。这几天媒体对于达芬奇的业务、运营极为关注，提出了一些问题。因此我希望通过今天这样一个机会向北京及各地媒体尽可能全面介绍情况。不仅由我来做个总体的介绍，接下来我也会请有关厂商做具体介绍。

　　第二，我想强调达芬奇是高品质家居品牌的代理商。我所代理的品牌如Capellitti、Riva、Hollywood等等都是我们精心挑选的。在与国外家居生产商的合作之中，我们一方面通报了中国有关家具生产的相关法律法规。另一方面还及时地向他们反馈中国客户欣赏习惯，使他们能够在尊重中国法律法规的前提下，火博体育在家居设计与品质方面不断地贴近中国客户需求。

　　第三，最近媒体报道的一个核心关注点是达芬奇所代理的意大利家具的产地问题。在此，我想向今天出席介绍会的媒体确认达芬奇所代理的意大利品牌均在意大利生产、原装进口。与此同时，我们所代理的美国家居产品，包括Hollywood品牌，则是全球采购。产地包括越南、菲律宾、印度、印尼及中国。我们一直都是这样与客户沟通的。

　　第四，媒体报道的Capelletti质量问题，由于我们今天也有Capelletti公司负责人出席，会由他直接发言。

　　第五，达芬奇在中国内地市场过去13年的成功离不开政府、媒体、消费者以及社会各界的支持、火博体育指导与监督。最近由于媒体的相关报道，各地政府相关部门对于达芬奇的运营给予了更高的关注，火博体育分别派人来达芬奇各地门店了解情况，我们一如既往地全面。同时声明：我们希望并恳请有关部门对我们的全部经营活动予以审核，如发现问题或违法行为，我们将愿意承担一切法律责任，赔偿消费者，并坚决予以整改。也请消费者和媒体相信我们的承诺。

　　借此机会，我坦诚地对各位说，我们也意识到由于代理品牌较多，我们的员工对于产品知识补充不够充分和及时。为此，我们已经制定了计划，切实加强对员工的培训。我们也得到了欧美厂家的支持，已经或计划派产品经理常驻中国，给我们员工提供深度培训，以此来提高我们的运营水平，为消费者提供更周到、详实的服务。我想借此机会再次感谢媒体朋友，谢谢大家。

　　【主持人】：谢谢，接下来我把时间交给Jumbo公司的Antonio Munafo先生。

　　【Jumbo Antonio Munafo】：下午好先生们、女士们，火博体育感谢你们接受我们的邀请给我们这个机会，向你们表达我们的看法和想法，我的名字叫Antonio Munafo，是Jumbo公司的总裁，它位于意大利，我的公司在32年前成立于意大利，主要做家具代理。20年前我就认识潘先生和潘庄秀华太，1994年我就成为达芬奇在欧洲采购的代理。的业务开展在新加坡、马来西亚跟印尼，从1997年开始业务也开展到中国来了。在过去的17年我代表达芬奇跟在欧洲的每个厂家联系产品的发展，产品的质量的检查装船，还包括给他们开、收款。通过过去17年的交往我感觉达芬奇是我认识的最可靠，最诚恳的生意伙伴。所以我很骄傲成为达芬奇在意大利的一个成员。目前我们代理了达芬奇在欧洲、意大利的业务，有超过50个厂家购买他们的产品，其中包括很多国际时尚的大牌，他们也生产家具。达芬奇在欧洲、意大利的供货量每年都有很高的增长，2010年的供货量超过4500万欧元，相当于11亿多人民币，估计2011年总购买量可以超过5000万的欧元。

　　从中国的报道中看到一些怀疑，就是达芬奇从中国生产的意大利家具出口到意大利再转个圈回来，我要强烈地反对，我认为这完全不符合事实。为了向传媒朋友证明这个事实，我们邀请任何传媒朋友到意大利亲自考察，看看达芬奇所供货的厂家的生产和他们的设备，谢谢大家。

　　【主持人】：问题我们等一会回答。接下来我们邀请Capelletti的总裁Tino Capelletti讲话。

　　【CapellettTino Capelletti】：大家下午好，我的名字叫Tino Capelletti，我是这个意大利工厂的老板，这个工厂在1956年在意大利成立，Capelletti的产品在全的销售意大利家居的展厅当中都能代表意大利家居的水平。还有我们的产品100%在意大利制造。我这一辈子我这个工厂从没有在意大利以外的地区购买过任何的产品跟配件。我们用来生产家具的材料都是根据欧盟的标准，我在1994年开始供货给达芬奇家居。我们的销售给达芬奇的数量是每年都在增长，我们合作愉快。我个人跟达芬奇的大股东私人感情好，我充分相信他们。其实每年我都来中国好多次，每次我看到达芬奇中国都看到的是我工厂里生产的家具。透过这次传媒的报道，我知道有部分客人有争议说我们的产品不是100%的实木，好像在传统中国的概念当中100%实木就代表质量高，但是这个概念不一定对。另外有一个误区，凡是意大利生产的家具必须是100%的实木，这个概念也是错的。意大利生产现在有个综合的说法是代表了意大利的传统，意大利的设计，意大利新的材料，意大利新的发明等等这些都包括进去。在过去50几年我的工厂一直按这个标准传统去进行设计和生产。谢谢大家。

　　【Stefano Vagelli】：女士们先生们下午好，很高兴今天可以在这里，感谢你们的到来，给我一个机会向你们讲解一下关于他的公司，还有跟达芬奇之间的关系。我是这个公司的总经理，Riva工厂是在几十年前创立的，到现在已经传到第二代了，是意大利老牌的家具厂。我们在全很有名，因为我们是全古典家具的一个汲取。我要代表我们公司在这里宣布我们公司的产品100%在意大利生产。

　　从中国消费者购买我们公司产品的数字每年增长，我们可以看到我们的产品是越来越受中国消费者欢迎的。我个人认识潘先生和潘庄秀华太有20多年了，20年前他们准备开展家居业务的时候，我就给他们建立一个关系，一个买卖的关系。一直跟随他们开到中国来，在过去十几二十年来我和他们建立了深厚的关系，我个人对他们还是欣赏的。在过去来讲我们给达芬奇供了很多的货，我们在这里要向大家保证，我们公司一定会支持达芬奇，为大家消除的误解，谢谢。

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