火博体育如今，供销渠道的畅通给消费者带来实惠方便的同时，因购物产生的消费纠纷也呈不断增长的趋势火博体育。近日，商城县人民法院丰集法庭处理了一起因购买家具导致的矛盾纠纷火博体育。

　　2023年5月27日，家住商城县金刚台镇的小杨在逛了多家家具店后，最终在梁某经营的家具店看中了一组实木组合柜，并支付了商品总价2000元。次日，梁某派遣工作人员给小杨送组合柜，在组装时发现该组合柜存在柜门破损等问题，遂与梁某进行沟通，双方沟通过程中产生龃龉，梁某要求小杨支付运输费用后才退款。小杨认为，梁某提供的商品不符合质量要求火博体育，具有严重的质量问题，其后又拒绝更换货物，遂诉至商城县人民法院丰集法庭。

　　丰集法庭调解员施平对该案进行了调解火博体育，认为梁某提供的商品存在柜门破损等质量问题，梁某也同意这一观点。后该案经调解员细心调处，双方协商解除合同，由梁某返还小杨货款2000元。

　　消费者在消费前，应尽可能事先了解店铺产品的供货渠道及店铺信誉度，向商家详细了解商品的属性、质量、品牌、产地等信息；下单时，也要注意保留购买记录、聊天记录等相关证据材料，如果自身权益受到侵害时，应妥善保管好商品，及时依火博体育。而作为销售者，也应当严格遵守我国法律法规，不制假售假、不知假售假、不出售“三无”产品，诚信经营，以免因小失大。

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